Le métier d’assistant de régulation médicale (ARM)

Des premiers mots échangés avec les patients à la mise en œuvre des décisions médicales, le rôle des ARM est crucial pour le fonctionnement des centres d’appels. 

Ce sont les seuls professionnels de santé autorisés, avec les médecins, à réceptionner les appels au 15. 

Exercer en Occitanie

Les 13 SAMU d’Occitanie emploient environ 330 ARM. Rapprochez-vous des centres hospitaliers pour connaitre les offres disponibles en ce moment.

La formation initiale et continue

En Occitanie, 3 centres de formation sont agréés pour délivrer le diplôme d’ARM nécessaire à l’exercice du métier

• CFARM des CHU de Nîmes-Montpellier-Nice
  04 66 68 55 55
• CFARM du CHU de Toulouse
  05 61 32 40 56
• CFARM du Centre Hospitalier de Perpignan 
  04 68 36 06 68

Le modèle régional de financement des SAMU favorise les employeurs qui inscrivent leurs ARM dans des programmes de formation continue tels que ceux proposés par les CFARM (CFARM Occitanie - Catalogue formation continue 2025).